Agcom cambia la regola di portabilità per i clienti Bip Mobile
Si avvia a conclusione la vicenda Bip Mobile. L’Agcom ha cambiato le regole di portabilità per aiutare i 220 mila utenti che sono rimasti senza linea. L’autorità ha deciso di incrementare il numero minimo di portabilità giornaliere in uscita da Bip Mobile, mantenendo il proprio numero, da 500 a 15.000 unità.
Con questo provvedimento urgente l’Agcom intende tutelare gli utenti che, rimasti senza connessione a seguito della interruzione del servizio erogato da BIP Mobile, abbiano già richiesto o intendano richiedere il trasferimento ad altro operatore, e garantire così il rapido smaltimento delle istanze in attesa e di quelle future. Nel giro di 15 giorni tutti i 220 mila clienti di Bip Mobile saranno con un altro operatore e la vicenda sarà chiusa. Ricordiamo che la richiesta di portabilità deve essere fatta dal cliente attraverso un altro operatore.
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